シングルシナリオ(トリガー配信)

ユーザー行動や属性データの更新、外部データの変更を起点として施策を実行できるシングルシナリオ(トリガー配信)。
ニーズや興味・関心が発生したタイミングを逃さずに、リアルタイムでメッセージを届けられます。

シングルシナリオの効果とメリット

MERIT ベストタイミングで配信

ユーザーの行動をトリガーとしてメッセージを自動配信できるので、最もニーズが高いときに、自分事として情報を受け取ってもらえます。

MERIT メッセージ配信の自動化

配信するメッセージとトリガーとなるイベントを決めてしまえば、あとは完全自動。24時間365日、ユーザーの要望に応え続けられます。

MERIT 属性情報もプラス

配信対象の設定時に属性データでのセグメントが可能。年齢、性別などの条件でより高度なコミュニケーションプランを立てられます。

シングルシナリオ(トリガー配信)とは

シングルシナリオ(トリガー配信)は、ユーザー行動や属性情報の変化をトリガーとして、
プッシュ通知やWeb接客、メール・LINEなどの施策を自動実行する機能です。
トリガーとなるイベントはその実行回数や内容とともに細かく設定可能。
属性データ、行動データを掛け合わせたセグメント配信にも対応しています。

【図】シングルシナリオ(トリガー配信)とはを示すイメージ

Repro MAのシングルシナリオ
(トリガー配信)で実現できること

ユーザーが求めたタイミングで
リアルタイムにメッセージを配信

置かれている状況によってユーザーのニーズは様々です。
ユーザーの行動を起点にすることで、
いま求めている情報をリアルタイムに配信できるようになり、
エンゲージメントやCVRが改善します。

属性データの変更を起点とした
メッセージの配信も

メッセージ配信のトリガーには、行動データだけでなく、
属性データの変更を利用することも可能。
会員ランクの変動、メールアドレスの登録などを起点に
インセンティブを配布したり、ロイヤルティ向上施策を実施したりできます。

外部データ連携を利用して
ユーザー行動以外をトリガーにできる

Repro MAは外部のデータベースやCDP/DWHの情報を
イベントとして連携させることができます。
例えば、あるブランドの新商品が入荷されたときに、
そのブランドの購入経験があるユーザーへと
自動的にプッシュ通知やメールを送ることが可能です。

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